So erstellen und bearbeiten Sie Produkte aus den Paketen Ihres Panels

Ein Produkt ist das, was Ihre Kunden kaufen. Am schnellsten erstellen Sie eines mit Quick setup from panel: Es liest die Pakete auf Ihrem Panel, und Sie haken nur die Laufzeiten an, die Sie verkaufen möchten, und tragen Ihre Preise ein. Die Laufzeiten werden zu einer Produktkarte mit Laufzeitauswahl, sodass Kunden einen Tarif sehen statt einer Liste fast identischer Produkte.

Hinweis: Sie brauchen zuerst ein verbundenes Panel. Falls Sie noch keines haben, fügen Sie es unter Panels → All panels hinzu, bevor Sie beginnen.

1Step 1 of 6Quick setup öffnen

Gehen Sie zu Products → All products und klicken Sie auf Add Product. Die Seite Quick setup from panel öffnet sich.

2Step 2 of 6Panel wählen und Pakete abrufen

Wählen Sie unter Choose panel & shop Ihr Panel aus. Klicken Sie auf Fetch packages. Die Seite liest die aktuellen Pakete des Panels.

Haben Sie einen Plex-, Emby- oder Jellyfin-Server gewählt, gibt es keine Pakete abzurufen. Sie legen Ihre Tarife (Laufzeit, Preis und Stream-Limit) stattdessen auf derselben Seite fest.

3Step 3 of 6Produkt benennen und Preise festlegen

Geben Sie unter Your combined product (bei manchen Panels heißt dieser Schritt Subscription lengths) einen Product name ein. Diesen Namen sehen Kunden auf der Karte.

Jede Laufzeit Ihres Panels hat eine eigene Zeile. Haken Sie die Laufzeiten an, die Sie verkaufen möchten, und tragen Sie jeweils Ihren Preis ein. Bietet das Panel mehr Verbindungen oder eine Adult-Option an, erscheinen diese Zeilen unter der Laufzeit, und Sie können auch dafür Preise festlegen. Der Credits-Hinweis in jeder Zeile zeigt, was Ihnen das Panel pro Verkauf berechnet.

4Step 4 of 6Testzugang hinzufügen (optional)

Hat Ihr Panel Testpakete, stehen sie unter Free trials. Haken Sie einen Testzugang an, um ihn anzubieten, und geben Sie ihm einen Namen und einen Preis (für einen kostenlosen Testzugang lassen Sie 0 stehen). Sie können den Testzugang außerdem auf das Produkt verweisen lassen, das Sie gerade erstellen, damit Kunden es als ihr Upgrade sehen.

5Step 5 of 6Produkt erstellen

Klicken Sie auf Create product. Sie kehren zu Ihren Produkten zurück, und das neue Produkt ist sofort in Ihrem Shop erhältlich.

6Step 6 of 6Anzeige im Shop festlegen

Öffnen Sie auf der Produktkarte das Menü (⋮) und klicken Sie auf Edit details. Unter Storefront visibility & highlight können Sie:

• Hidden from store (unlisted) anhaken, um das Produkt nicht in Ihrem Shop zu zeigen; Kunden zuweisen können Sie es trotzdem selbst;
• Only for signed-in customers anhaken, damit nur in Ihrem Shop angemeldete Kunden es sehen und kaufen können;
• Most Popular / Recommended oder Best Value anhaken, um der Karte ein Badge hinzuzufügen.

Um den Testzugang nicht mehr anzubieten, ohne ihn zu löschen, entfernen Sie das Häkchen bei Offer a free trial for this product. Klicken Sie zum Speichern auf Update Product.

Um Laufzeiten, Preise oder Testzugänge später zu ändern, nutzen Sie Edit in quick setup im selben Menü.

Wenn ein Kunde eine andere Laufzeit möchte

Kunden, die bereits für ein Produkt mit mehreren Laufzeiten zahlen, können selbst wechseln. In ihrem Konto klicken sie beim Abonnement auf Manage und finden direkt darunter Change plan length. Die Schaltfläche Change Plan beim Abonnement zeigt dieselben Laufzeiten ebenfalls. Jede Laufzeit zeigt ihren Preis und ob sie länger oder kürzer als die aktuelle ist.

Eine kürzere Laufzeit beginnt immer mit der nächsten Verlängerung, sodass der Kunde die bereits bezahlte Zeit behält. Eine längere Laufzeit kann mit der nächsten Verlängerung beginnen (Apply at next renewal), oder der Kunde bezahlt sie sofort; dann kommt der volle neue Zeitraum zur verbleibenden Zeit hinzu. Wenn Ihr Produkt Preise für mehr Verbindungen hat, sieht der Kunde dort auch Add multiroom device.

Angeboten werden nur bezahlte Laufzeiten, nie ein Testzugang. Kunden mit einem bereits geplanten Tarifwechsel oder mit einem Produkt, das sich nicht verlängern lässt, sehen den Wechsel nicht.

Produkte ohne Panel

Wenn Sie die Zugangsdaten von Hand liefern, öffnen Sie More ways to add und klicken Sie auf Add manually. Wählen Sie unter Product Category die Option IPTV — I deliver by hand (no panel). Bezahlte Bestellungen warten dann unter Subscriptions → Deliver orders, bis Sie die Zugangsdaten eintragen.

Ein Produkt nicht mehr verkaufen

Öffnen Sie das Menü des Produkts und klicken Sie auf Archive Product. Es verschwindet aus Ihrem Shop, und Sie finden es in der Ansicht Archived auf der Produktseite. Klicken Sie dort auf Restore Product, um es wieder zum Verkauf anzubieten.

Tipp: Mit Products → Categories gruppieren Sie Ihre Produkte auf der Shop-Seite.