Kunden ihre Bibliotheken wählen und ihre Plex-Einladung erneut senden lassen

Manche Kunden möchten nicht jede Bibliothek, zum Beispiel keine für Erwachsene oder in Fremdsprachen. Sie können Bibliotheken in einem Tarif als Optional markieren. Kunden können sie dann beim Kauf abwählen und es sich später in ihrem Konto anders überlegen. Bei Plex-Tarifen können Sie Kunden außerdem ihre Einladung erneut senden und die E-Mail-Adresse ändern lassen, an die sie geht, damit sie Sie nicht fragen müssen.

An einem Tarif ändert sich nichts, bis Sie die Funktion aktivieren.

1Step 1 of 4Tarif öffnen

Gehen Sie zu Panels → Media servers → All media servers, klicken Sie bei Ihrem Server auf Manage und öffnen Sie den Tab Plans. Klicken Sie beim gewünschten Tarif auf das Stiftsymbol.

2Step 2 of 4Bibliotheken als optional markieren

Unter Library access ist jede Bibliothek des Tarifs standardmäßig Always included. Setzen Sie das Häkchen unter einer Bibliothek, um sie auf Optional zu stellen, damit der Kunde sie abwählen kann.

Lassen Sie mindestens eine Bibliothek auf Always included. Ein Kunde kann nicht alles abwählen.

3Step 3 of 4Plex-Einladung per Self-Service aktivieren

Aktivieren Sie bei einem Plex-Tarif Customers can resend their invite and change the invite email.

4Step 4 of 4Speichern

Klicken Sie auf Save Template. Wiederholen Sie das für jeden Tarif, für den Sie die Funktion möchten. Verkaufen Sie Stream-Optionen des Tarifs, öffnen Sie dessen Stream options (multi-room) und speichern Sie erneut, damit die Kopien dieselben Bibliotheken erhalten.

Was Ihre Kunden sehen

• Beim Kauf: ein Feld Libraries mit den angehakten optionalen Bibliotheken. Kunden wählen die ab, die sie nicht möchten.
• Bei ihrem Abonnement im Konto: Your libraries, wo sie optionale Bibliotheken jederzeit ab- oder wieder anwählen können. Plex-Kunden sehen außerdem Your Plex invite mit Resend invite und Change invite email. Zuerst wird die neue E-Mail-Adresse eingeladen; die alte Freigabe wird erst entfernt, wenn das geklappt hat.
• In Bundles: Für den Plex- oder Emby-Teil eines Bundles funktioniert es genauso.

Sie können die Einladung eines Kunden auch weiterhin selbst über die Seite Ihres Servers erneut senden.