Laisser vos clients choisir leurs bibliothèques et renvoyer leur invitation Plex

Certains clients ne veulent pas toutes les bibliothèques, par exemple celles pour adultes ou en langue étrangère. Vous pouvez marquer des bibliothèques d'une offre comme Optional. Les clients peuvent alors les décocher à l'achat, et changer d'avis plus tard depuis leur compte. Sur les offres Plex, vous pouvez aussi permettre aux clients de renvoyer leur invitation et de changer l'adresse e-mail à laquelle elle est envoyée, pour qu'ils n'aient pas à vous le demander.

Rien ne change sur une offre tant que vous n'activez pas ces options.

1Step 1 of 4Ouvrir l'offre

Allez dans Panels → Media servers → All media servers, cliquez sur Manage sur votre serveur et ouvrez l'onglet Plans. Cliquez sur le crayon de l'offre à modifier.

2Step 2 of 4Marquer des bibliothèques comme optionnelles

Sous Library access, chaque bibliothèque de l'offre est Always included par défaut. Cochez la case sous une bibliothèque pour la rendre Optional, afin que le client puisse la décocher.

Gardez au moins une bibliothèque Always included. Un client ne peut pas tout décocher.

3Step 3 of 4Activer le libre-service pour l'invitation Plex

Sur une offre Plex, activez Customers can resend their invite and change the invite email.

4Step 4 of 4Enregistrer

Cliquez sur Save Template. Répétez l'opération pour chaque offre concernée. Si vous vendez des options de flux de l'offre, ouvrez ses Stream options (multi-room) et enregistrez de nouveau pour que les copies reçoivent les mêmes bibliothèques.

Ce que voient vos clients

• À l'achat : un encadré Libraries avec les bibliothèques optionnelles cochées. Ils décochent celles qu'ils ne veulent pas.
• Sur leur abonnement, dans leur compte : Your libraries, où ils peuvent décocher ou recocher les bibliothèques optionnelles à tout moment. Les clients Plex voient aussi Your Plex invite, avec Resend invite et Change invite email. La nouvelle adresse e-mail est d'abord invitée, et l'ancien partage n'est retiré qu'une fois cette invitation réussie.
• Dans les bundles : cela fonctionne de la même manière pour la partie Plex ou Emby d'un bundle.

Vous pouvez toujours renvoyer vous-même l'invitation d'un client depuis la page de votre serveur.