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Como adicionar vídeos do YouTube e do Vimeo às páginas e aos artigos de ajuda da sua loja

Cole um link do YouTube ou Vimeo em uma linha própria, em uma página da loja ou em um artigo da base de conhecimento, e o cliente vê um player. Grátis em todos os planos.

2 min read
Published 28 de outubro de 2026
Last checked 27 de outubro de 2026
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Um vídeo de configuração ajuda mais os clientes do que uma página de texto. Você pode exibir vídeos do YouTube e do Vimeo nas páginas da sua loja e nos artigos da sua base de conhecimento. É grátis em todos os planos.

O vídeo é reproduzido dentro da sua página. Os vídeos do YouTube usam o player de privacidade aprimorada do YouTube, e os vídeos do Vimeo são reproduzidos com a configuração do-not-track do Vimeo.

1Step 1 of 4Copie o link do vídeo

Abra o vídeo no YouTube ou no Vimeo e copie o endereço, ou use o botão Share (compartilhar) de lá. Todos estes links funcionam:

  • https://www.youtube.com/watch?v=…
  • https://youtu.be/…
  • https://www.youtube.com/shorts/…
  • https://vimeo.com/…

Para começar o vídeo em um momento específico, mantenha o tempo de início no link, por exemplo ?t=90 para começar aos 90 segundos.

Um link não listado do Vimeo (com um segundo código depois do número do vídeo) continua como um link normal e não vira player.

2Step 2 of 4Abra a página ou o artigo

Para uma página da loja, vá em Storefront → Pages. Clique em New page, ou no lápis ao lado de uma página que você já tem.

Para um artigo de ajuda, vá em Support → Knowledge base. Clique em New Article, ou edite um artigo que você já tem.

3Step 3 of 4Cole o link em uma linha própria

Na caixa de conteúdo (Content (Markdown) em uma página da loja), cole o link sozinho em uma linha, com uma linha vazia acima e outra abaixo:

Veja como instalar o app na sua TV:

https://youtu.be/your-video

Depois de instalar, entre com os dados do seu e-mail de boas-vindas.

Um link dentro de uma frase continua como link normal. Um link com texto próprio, como [Watch the video](https://youtu.be/…), também continua como link. Você pode adicionar até 20 vídeos em uma página ou artigo.

4Step 4 of 4Salve e confira

Em uma página da loja, clique em Create page ou Save changes e depois abra a página na sua loja. Em um artigo da base de conhecimento, a aba Preview já mostra o player antes de você salvar.

Dica: Se o player disser que o vídeo não está disponível, confira as configurações do próprio vídeo no YouTube ou no Vimeo. Ele precisa permitir a incorporação em outros sites, e um vídeo privado não será reproduzido para os seus clientes.

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