So teilen Sie einen Panel-Login zwischen Ihren Shops und geben jedem Shop Credits

Sie betreiben mehrere Shops unter einem Login, haben auf Ihrem IPTV-Panel aber nur einen Reseller-Login? Dann können Sie das Panel einmal in Ihrem Hauptshop verbinden und es auch in Ihren anderen Shops nutzen. Jeder Shop bekommt von Ihnen eigene Credits und kann nicht mehr ausgeben, als Sie ihm gegeben haben.

Hinweis: Das Teilen eines Panels ist Teil des Moduls Multi-store. Es funktioniert nur zwischen Shops desselben Logins und nur, solange Multi-store aktiv ist. Ein geteiltes Panel belegt keinen Panel-Platz im Tarif des Shops.

1Step 1 of 5Panel im Hauptshop verbinden

Öffnen Sie Ihren Hauptshop und verbinden Sie Ihr Panel wie gewohnt unter Panels → IPTV panels. Verwenden Sie Ihren Reseller-Login. Nur hier werden Adresse und Login des Panels gespeichert.

2Step 2 of 5Panel im anderen Shop nutzen

Wechseln Sie zu Ihrem anderen Shop. Gehen Sie zu Panels → IPTV panels. Unter Add New Panel sehen Sie Use a panel from another of your stores mit den Panels Ihrer anderen Shops. Klicken Sie neben dem gewünschten Panel auf Use this panel.

Das Panel erscheint jetzt in diesem Shop mit Shared from und dem Namen Ihres Hauptshops. Verbinden Sie die Produkte dieses Shops wie gewohnt damit. Adresse und Login lassen sich hier nicht ändern: Wenn Sie sie im Hauptshop ändern, übernimmt dieser Shop das automatisch.

Der Shop hat bereits eine eigene Verbindung zu diesem Panel

Hat dieser Shop dasselbe Panel bereits mit einem eigenen Login verbunden (gleicher Panel-Typ und gleiche Adresse), zeigt die Liste This store already connects to this panel und bietet statt Use this panel die Option Convert this panel to the shared one an. Beim Umwandeln wird Ihr bestehendes Panel zur geteilten Kopie: Es behält seine Produkte, Lines und seinen Verlauf und läuft ab sofort über den Login und die Credits Ihres Hauptshops. Nichts wird doppelt angelegt. Eine einfache zweite Kopie wird in diesem Fall abgelehnt.

3Step 3 of 5Dem Shop Credits geben

Ein Shop auf einem geteilten Panel liefert bezahlte Bestellungen nur aus, solange er Credits hat. Wechseln Sie zurück zu Ihrem Hauptshop, öffnen Sie das Panel (Panels → IPTV panels, dann Manage) und klicken Sie auf den Tab Credits.

Unter Stores using this panel sehen Sie jeden Shop mit Credits given, Used und Left. Klicken Sie auf Give credits, geben Sie die Anzahl ein und bestätigen Sie. Um Credits an Ihren Hauptshop zurückzuholen, klicken Sie auf Take back. Sie können nur zurückholen, was der Shop noch nicht verbraucht hat.

Jede Line, die der Shop anlegt, verlängert oder hochstuft, wird von seinen eigenen Credits abgebucht, zu dem Preis, den Credit Tracking dafür ansetzt. Testzugänge verbrauchen keine Credits.

Die meisten Panels (darunter XUI) geben nicht an, was ein Paket in Credits kostet. Haben Pakete auf Ihrem Panel noch keinen Credit-Preis, zeigen die Karte Stores using this panel und das Formular Give credits, wie viele das sind – bis Sie die Preise festlegen, werden Bestellungen Ihrer anderen Shops nicht von den Credits abgezogen, die Sie ihnen geben. Klicken Sie auf Set credit prices →, um auf demselben Tab zu Credit price per package zu springen, und tragen Sie ein, was Sie jedes Paket kostet.

4Step 4 of 5Ihre Mitarbeiter sehen nur die Credits ihres Shops

Die Mitarbeiter eines Shops auf einem geteilten Panel sehen nie das echte Guthaben des Panels. Mit Zugriff auf Credit Tracking sehen sie eine Karte Credits for this store: die Credits, die Sie diesem Shop gegeben haben, was er verbraucht hat und was übrig ist. Sie können keine Credits geben oder zurückholen. Das können nur Sie, von Ihrem Hauptshop aus.

5Step 5 of 5Wenn einem Shop die Credits ausgehen

Hat ein Shop nicht genug Credits für eine bezahlte Bestellung, senden wir sie nicht an das Panel. Die Bestellung wartet, und der Kunde sieht sie als in der Warteschlange. Beide Shops erhalten eine Benachrichtigung unter Panel issues, dass der Shop keine Credits mehr hat und wie viele Bestellungen warten.

Sobald Sie dem Shop genug Credits geben, laufen die wartenden Bestellungen von selbst weiter, die älteste zuerst, innerhalb von etwa 10 Minuten. Eine wartende Verlängerung schaltet die Line eines Kunden nie vor ihrem aktuellen Enddatum ab. Geben Sie dem Shop aber vorher Credits, damit die Verlängerung rechtzeitig greift.

Neue Panels nur im Hauptshop (optional)

Standardmäßig kann jeder Shop weiterhin eigene Panels verbinden. Wenn alle Ihre Shops über die Panels und Credits Ihres Hauptshops laufen sollen, schalten Sie das einmalig ein:

1. Gehen Sie zu All stores und öffnen Sie den Tab Settings.
2. Wählen Sie unter Main store den Shop, in dem Ihre Panels verbunden sind. Solange Sie keinen anderen wählen, ist das der Shop, in dem Sie Multi-store gekauft haben (oder Ihr ältester Shop).
3. Schalten Sie Panels only in the main store ein und klicken Sie auf Save settings.

Ab dann zeigt Add New Panel in Ihren anderen Shops This store uses your main store’s panels und bietet nur noch Use a panel from another of your stores an. Ein neues IPTV-Panel lässt sich nur noch in Ihrem Hauptshop verbinden. Panels, die Ihre anderen Shops bereits haben, bleiben, wie sie sind. Medienserver (Plex, Emby, Jellyfin) sind nicht betroffen. Nur Sie als Inhaber der Shops können das ändern, Ihre Mitarbeiter nicht.

Alle Shops auf einen Blick prüfen

Auf der Seite All stores zeigt jeder Shop, der ein geteiltes Panel nutzt, Panel credits: wie viele Credits er noch hat. Ein Shop mit wenigen Credits zeigt Low credits, ein Shop ohne Credits zeigt Out of credits und wird unter den Punkten aufgeführt, die Ihre Aufmerksamkeit brauchen.

Gut zu wissen

• Legen Sie im Hauptshop für jedes Paket auf dem Panel einen Credit-Preis fest (Tab Credits → Credit price per package), damit jede Line mit der richtigen Anzahl Credits verbucht wird. Ihre anderen Shops übernehmen diese Preise. Eine Line ohne Preis wird als „unbekannt“ verbucht und senkt den Wert Left des Shops nicht.
• Ein Panel, das Ihre anderen Shops nutzen, lässt sich erst löschen, wenn Sie es dort entfernt haben. Ein Shop kann ein geteiltes Panel nur entfernen, solange keine Lines darauf laufen. Seine unverbrauchten Credits gehen dann an Ihren Hauptshop zurück.
• Gehören die beiden Shops nicht mehr zum selben Login oder endet Multi-store, warten bezahlte Bestellungen auf dem geteilten Panel, bis Sie das Problem beheben.