So behalten Sie Panel-Credits, Kosten und Gewinn im Blick

Wenn Sie über ein Reseller-Konto auf einem IPTV-Panel verkaufen, kostet Sie jede Line, die Sie anlegen oder verlängern, Credits. Credit Tracking verbucht diese Credits automatisch für Sie. So kennen Sie immer Ihr Guthaben, wissen, was Sie jeder Verkauf gekostet hat, und sehen, welche Produkte am meisten einbringen.

Es erfasst das Reseller-Konto, mit dem Ihr Shop verbunden ist, und zählt nur Lines, die Ihr Shop angelegt hat. Teilen Sie ein Panel mit anderen Resellern, verbinden Sie Ihren eigenen Reseller-Login: Ihre Lines gehen dann von Ihren eigenen Credits ab, und Ihre Zahlen bleiben von denen aller anderen getrennt.

Hinweis: Credit Tracking ist ein Zusatzmodul. Sie können es auf der Seite Modules testen, bevor Sie es kaufen.

Mehrere Shops unter einem Login? Mit dem Modul Multi-store gilt Credit Tracking aus einem Ihrer Shops (gekauft, in der Testphase oder im Tarif enthalten) für alle Ihre Shops. Ein Kauf deckt alle ab, daher zeigt die Seite Modules Ihrer anderen Shops statt eines Preises Included via und den Namen dieses Shops. Jeder Shop sieht weiterhin nur seine eigenen Panels; Store Hub zeigt alle zusammen unter All stores — credits.

1Step 1 of 4Panel verbinden

Ihr Panel muss zuerst verbunden sein, unter Panels → IPTV panels. Verwenden Sie Ihren eigenen Reseller-Login. Solange kein Panel verbunden ist, hat Credit Tracking nichts anzuzeigen.

2Step 2 of 4Vorhandene Credits eintragen

Gehen Sie zu Modules → Credit Tracking. Klicken Sie bei Ihrem Panel auf View Full Analytics & Log Purchase und dann auf Log Purchase. Tragen Sie Ihre aktuelle Anzahl Credits und den dafür bezahlten Betrag ein und haken Sie This is my existing credit balance (not a new purchase) an.

3Step 3 of 4Jede Aufladung erfassen

Jedes Mal, wenn Sie Credits kaufen, klicken Sie erneut auf Log Purchase und tragen Menge und bezahlten Preis ein. So kennt Credit Tracking Ihre echten Kosten pro Credit. Verbrauchte Credits werden zuerst von Ihrem ältesten Kauf abgebucht.

4Step 4 of 4Automatisch zählen lassen

Ab dann wird jede Line, die Ihr Shop anlegt, verlängert oder hochstuft, automatisch gezählt, auch Lines, die Sie selbst in Ihrem Portal mit Extend Subscription verlängern. Testzugänge zählen als 0.

Was Sie sehen

• Credit Tracking Overview: Total Credits, Total Invested, Total Used (was Sie die verbrauchten Credits gekostet haben) und Remaining Value (was Ihre unverbrauchten Credits wert sind), über alle Ihre Panels hinweg.
• Pro Panel: gekaufte und verbrauchte Credits, ausgegebenes Geld, Ihre durchschnittlichen Kosten pro Credit und der Verbrauch in diesem Monat.
• Product profitability (top 5): welche Produkte Ihnen den meisten Gewinn pro Credit bringen.
• Recent credit transactions: die neuesten Lines und für welchen Kunden jede war.
• Erfasstes vs. Panel-Guthaben: Ihr erfasstes Guthaben neben dem Guthaben, das das Panel meldet, damit Sie merken, wenn etwas nicht stimmt.
• Credit warnings: eine Warnung, bevor Ihre Credits ausgehen.

Lines, die außerhalb Ihres Shops entstehen

Eine Line, die Sie direkt auf dem Panel anlegen oder verlängern, kann Ihr Shop nicht sehen. Erledigen Sie das entweder über Ihr Portal, damit es gezählt wird, oder klicken Sie auf Adjust Credits und ziehen Sie diese Credits von Hand ab.

Einem Teammitglied Ihre Credits zeigen

Ihre Mitarbeiter sehen Credit Tracking nur, wenn Sie es erlauben, jeweils für eine Person.

1. Gehen Sie zu Settings → Team & security → Staff.
2. Für eine neue Person klicken Sie auf Invite Staff. Für jemanden, der schon zum Team gehört, öffnen Sie das Aktionsmenü in seiner Zeile und klicken auf Edit Permissions.
3. Haken Sie Can see Credit Tracking (read-only) an.
4. Klicken Sie auf Invite Staff Member (neue Person) oder Save changes.

Die Person findet jetzt Modules → Credit Tracking in ihrem Menü. Sie sieht Ihre Guthaben, Käufe, den Verbrauch und die Kosten (der Button bei jedem Panel heißt für sie View Full Analytics), kann aber keine Käufe erfassen, keine Credits anpassen oder synchronisieren und keine Preise oder Credit-Warnungen ändern. Das können nur Sie und Ihre Admins. Entfernen Sie den Haken jederzeit, um den Zugriff wieder zu entziehen.

Hinweis: Das Kästchen wirkt nur, solange Ihr Shop das Modul Credit Tracking hat.

Festlegen, was Ihre Mitarbeiter bei jedem Panel sehen

Vielleicht gehört der Panel-Login Ihnen persönlich und Sie nutzen ihn auch für ein anderes Geschäft, oder Sie betreiben diesen Shop für jemand anderen. Dann möchten Sie Ihrem Team vielleicht nicht das gesamte Guthaben des Panels zeigen. Das legen Sie pro Panel fest:

1. Gehen Sie zu Panels → IPTV panels, öffnen Sie das Panel und klicken Sie auf den Tab Credits.
2. Wählen Sie unter What staff see eine Option:
   • Live panel balance: Ihre Mitarbeiter sehen wie Sie das echte Guthaben des Panels. Das ist die Standardeinstellung.
   • Only this store's credits: Ihre Mitarbeiter sehen nur die Credits, die Sie diesem Shop geben, und was die Lines dieses Shops verbraucht haben.
3. Klicken Sie auf Save.

Mit Only this store's credits sehen Ihre Mitarbeiter eine Karte Credits for this store: Credits given, Used und Left sowie den letzten Verbrauch dieses Shops. Sinkt Left auf eine Ihrer Schwellen unter Credit warnings, warnt die Karte sie. Sie sehen nie das echte Guthaben des Panels, die Synchronisierung, Ihre Preise oder was Ihre Credits Sie kosten.

Um diesem Shop Credits zu geben, nutzen Sie Log Purchase (haken Sie bei Credits, die er bereits hat, This is my existing credit balance (not a new purchase) an) oder Adjust Credits. Sie und Ihre Admins sehen weiterhin alles.