So sehen Sie mit Store Hub Credits und Verkäufe aller Shops an einem Ort

Betreiben Sie mehrere Shops, jeweils mit einer eigenen Person, die verkauft, aber alle mit einem Reseller-Login auf Ihrem Panel? Store Hub bringt sie auf eine Seite. Sie sehen pro Shop, wie viele Credits er bekommen und wie viele er verbraucht hat, was er verkauft und jede Line, die er angelegt hat. Sie bleiben der einzige Admin; die Person jedes Shops sieht nur ihren eigenen Shop.

Hinweis: Store Hub ist eine Erweiterung des Moduls Multi-store. Jeder teilnehmende Shop muss einen bezahlten Tarif haben (Starter oder höher), und für Store Hub gibt es keine kostenlose Testphase.

Bevor Sie beginnen

• Alle Ihre Shops unter einem Login. Store Hub zeigt die Shops des Logins, mit dem Sie sich anmelden. Wurden Ihre Shops mit verschiedenen E-Mail-Adressen eröffnet, kontaktieren Sie uns, und wir legen sie unter einem Login zusammen. Die Person, die einen Shop eröffnet hat, meldet sich weiterhin mit ihrer eigenen E-Mail-Adresse an und sieht nur diesen Shop.
• Multi-store ist für Ihren Login aktiv.
• Jeder Shop mit bezahltem Tarif (Starter oder höher, bezahlt und aktiv).
• Ein gemeinsames Panel. Verbinden Sie Ihr Panel in Ihrem Hauptshop. Gehen Sie in jedem anderen Shop zu Panels → IPTV panels und wählen Sie unter Add New Panel die Option Use a panel from another of your stores. Geben Sie dann jedem Shop Credits. Die Anleitung So teilen Sie einen Panel-Login zwischen Ihren Shops erklärt jeden Schritt.
• Optional: Panels nur im Hauptshop. Damit Ihre anderen Shops nie ein eigenes Panel verbinden, gehen Sie zu All stores, öffnen den Tab Settings, prüfen, dass unter Main store der Shop mit Ihrem Panel eingetragen ist, aktivieren Panels only in the main store und klicken auf Save settings. Ihre anderen Shops bieten unter Add New Panel dann nur noch Use a panel from another of your stores an. Bereits vorhandene Panels bleiben bestehen.

1Step 1 of 5Store Hub erwerben

Öffnen Sie Ihren Hauptshop, gehen Sie zu Modules und kaufen Sie Store Hub. Ein Kauf gilt für alle Ihre Shops. Danach finden Sie Store Hub im Menü direkt unter All stores.

2Step 2 of 5Panel und Zeitraum wählen

Wenn mehr als eines Ihrer Panels mit anderen Shops geteilt wird, wählen Sie es unter Hub panel aus. Wählen Sie Last 7 days, Last 30 days oder Custom (eigenes Start- und Enddatum). Der Zeitraum gilt für die Verkäufe pro Shop und für die Liste der Lines.

3Step 3 of 5Credits pro Shop prüfen

Die Karte Stores on the hub panel listet Ihren Hauptshop (markiert mit Hub) und jeden Shop, der dessen Panel nutzt, mit:

• Credits given, Used und Left: die eigenen Credits des Shops, wie im Credits-Tab des Panels.
• Used this week und Used this month.
• Active lines und Orders waiting (Bestellungen, die warten, weil der Shop keine Credits mehr hat).
• Last activity: die letzte Line oder Credit-Buchung dieses Shops.

Um einen Shop aufzuladen, klicken Sie in seiner Zeile auf Give credits. Damit öffnet sich der Credits-Tab des Hub-Panels in Ihrem Hauptshop.

Die Credits aller Ihrer Shops in einer Liste

Haben Sie Panel Credit Tracking in einem beliebigen Ihrer Shops, listet die Karte All stores — credits oben jedes Credit-Panel jedes Shops: verbleibende Credits, Used 7 days vs week before, Used 30 days und etwaige Warnungen bei niedrigem Credit-Stand, mit der Anzahl der Low-credit alerts ganz oben. Ein Kauf von Credit Tracking gilt für alle Ihre Shops.

4Step 4 of 5Sehen, was jeder Shop verkauft

Die Karte What each store sells listet pro Shop jedes Produkt, jedes Paket und jede Laufzeit, die im Zeitraum verkauft wurden, markiert als bezahlt oder Testzugang, mit New lines, Renewals und Credits used. So sehen Sie auf einen Blick, welcher Shop welche Tarife verkauft und wie viele Credits Sie das jeweils kostet.

5Step 5 of 5Lines nachschlagen und exportieren

Recent lines listet die neuesten Lines aller Ihrer Shops: Datum, Shop, Produkt und Paket, Laufzeit, bezahlt oder Testzugang, Line username, Credits und Created by (eine Bestellung aus dem Shop, eine von Hand angelegte Line, eine Verlängerung oder ein Paketwechsel). Passwörter werden nie angezeigt. Klicken Sie auf Export CSV, um die Liste für den gewählten Zeitraum herunterzuladen.

Wenn ein Shop keinen bezahlten Tarif hat

Ein Shop in der kostenlosen Testphase oder ein unbezahlter bzw. gesperrter Shop erhält das Badge Needs Starter plan. Seine Zahlen werden weiterhin angezeigt, aber Sie können ihm erst wieder Credits geben, wenn er mit einem bezahlten Tarif aktiv ist. Wechseln Sie zu diesem Shop und wählen Sie seinen Tarif, um das zu beheben.

Die Person jedes Shops sieht nur ihren eigenen Shop

Store Hub ist nur für Sie als Inhaber der Shops. Ihr Team sieht ihn nie, und kein anderer Verkäufer sieht jemals Ihre Shops.

Geben Sie der Person jedes Shops nur Zugriff auf ihren eigenen Shop:

1. Wechseln Sie zu ihrem Shop und gehen Sie zu Settings → Team & security → Staff.
2. Fügen Sie die Person mit der Rolle Viewer hinzu und setzen Sie das Häkchen bei Can see Credit Tracking (read-only).

Sie sieht dann eine Karte Credits for this store mit den Credits, die Sie ihrem Shop gegeben haben, dem Verbrauch und dem Rest. Sie kann keine Credits vergeben oder zurücknehmen.

Gut zu wissen

• Store Hub liest nur unsere eigenen Aufzeichnungen: Lines, die über IPTVbp entstanden sind (Bestellungen, Verlängerungen und Lines, die Sie im Portal hinzufügen). Lines, die direkt im Panel angelegt wurden, erscheinen hier nicht.
• Legen Sie für jedes Paket auf dem Panel in Ihrem Hauptshop einen Credit-Preis fest, damit jede Line mit der richtigen Anzahl Credits gebucht wird. Eine Line mit unbekanntem Preis zeigt bei den Credits „unknown“ an und verringert den Wert Left dieses Shops nicht. Solange Pakete keinen Preis haben, zeigt Store Hub oben deren Anzahl mit einem Link Set credit prices → zur Karte Credit price per package des Hub-Panels.