Como compartilhar um login de painel entre as suas lojas e dar créditos a cada loja

Você administra várias lojas com um único login, mas tem só um login de revendedor no seu painel IPTV? Então pode conectar o painel uma vez, na sua loja principal, e usá-lo também nas outras lojas. Cada loja recebe de você os próprios créditos, e nenhuma loja consegue gastar mais do que você deu a ela.

Observação: O compartilhamento de painel faz parte do módulo Multi-store. Ele só funciona entre lojas do mesmo login, e apenas enquanto o Multi-store estiver ativo. Um painel compartilhado não ocupa uma vaga de painel no plano da loja.

1Step 1 of 5Conecte o painel na sua loja principal

Abra a sua loja principal e conecte o painel normalmente em Panels → IPTV panels. Use o seu login de revendedor. Este é o único lugar onde o endereço e o login do painel ficam guardados.

2Step 2 of 5Use o painel na outra loja

Mude para a outra loja. Vá em Panels → IPTV panels. Em Add New Panel aparece Use a panel from another of your stores, com os painéis das suas outras lojas. Clique em Use this panel ao lado do painel que você quer.

O painel agora aparece nesta loja com Shared from e o nome da sua loja principal. Conecte os produtos desta loja a ele normalmente. O endereço e o login não podem ser alterados aqui: quando você os altera na loja principal, esta loja acompanha automaticamente.

A loja já tem a própria conexão com esse painel

Se esta loja já conectou o mesmo painel com um login próprio (mesmo tipo de painel e mesmo endereço), a lista mostra This store already connects to this panel e oferece Convert this panel to the shared one em vez de Use this panel. A conversão transforma o painel existente na cópia compartilhada: ele mantém os produtos, as linhas e o histórico e, a partir daí, passa a usar o login e os créditos da loja principal. Nada é adicionado em dobro. Nesse caso, uma segunda cópia simples é recusada.

3Step 3 of 5Dê créditos à loja

Uma loja com painel compartilhado só entrega pedidos pagos enquanto tiver créditos. Volte para a loja principal, abra o painel (Panels → IPTV panels e depois Manage) e clique na aba Credits.

Em Stores using this panel você vê cada loja com Credits given, Used e Left. Clique em Give credits, informe a quantidade e confirme. Para devolver créditos à loja principal, clique em Take back. Só é possível recuperar o que a loja ainda não usou.

Cada linha que a loja cria, renova ou faz upgrade é lançada nos créditos dela, com o preço que o Credit Tracking atribui. Os testes grátis não consomem créditos.

A maioria dos painéis (entre eles o XUI) não informa quanto um pacote custa em créditos. Se os pacotes do seu painel ainda não têm preço em créditos, o card Stores using this panel e o formulário Give credits mostram quantos são — até você definir esses preços, os pedidos das outras lojas não são descontados dos créditos que você deu a elas. Clique em Set credit prices → para ir direto a Credit price per package na mesma aba e informe quanto cada pacote custa para você.

4Step 4 of 5A sua equipe só vê os créditos da própria loja

A equipe de uma loja com painel compartilhado nunca vê o saldo real do painel. Com acesso ao Credit Tracking, ela vê um card Credits for this store: os créditos que você deu a esta loja, quanto ela usou e quanto resta. A equipe não pode dar nem recuperar créditos. Só você pode, a partir da sua loja principal.

5Step 5 of 5Quando uma loja fica sem créditos

Se uma loja não tiver créditos suficientes para um pedido pago, não enviamos o pedido ao painel. O pedido fica aguardando e aparece para o cliente como na fila. As duas lojas recebem uma notificação Panel issues informando que a loja está sem créditos e quantos pedidos estão aguardando.

Assim que você der créditos suficientes à loja, os pedidos em espera continuam sozinhos, do mais antigo para o mais novo, em cerca de 10 minutos. Uma renovação em espera nunca corta a linha do cliente antes da data de término atual, mas dê créditos à loja antes disso para que a renovação seja feita a tempo.

Manter novos painéis só na loja principal (opcional)

Por padrão, todas as lojas ainda podem conectar os próprios painéis. Se você quer que todas as suas lojas funcionem com os painéis e os créditos da loja principal, ative isto uma vez:

1. Vá em All stores e abra a aba Settings.
2. Em Main store, escolha a loja onde os seus painéis estão conectados. A menos que você escolha outra, é a loja em que você comprou o Multi-store (ou a sua loja mais antiga).
3. Ative Panels only in the main store e clique em Save settings.

A partir daí, Add New Panel nas outras lojas mostra This store uses your main store’s panels e oferece apenas Use a panel from another of your stores. Um novo painel IPTV só pode ser conectado na loja principal. Os painéis que as outras lojas já têm continuam como estão. Os servidores de mídia (Plex, Emby, Jellyfin) não são afetados. Só você, dono das lojas, pode mudar isso; a sua equipe não pode.

Veja todas as suas lojas de uma vez

Na página All stores, cada loja que usa um painel compartilhado mostra Panel credits: quantos créditos ainda restam. Uma loja com poucos créditos mostra Low credits, uma loja sem nenhum mostra Out of credits, e ela aparece na lista do que precisa da sua atenção.

Bom saber

• Defina um preço em créditos para cada pacote do painel na sua loja principal (aba Credits → Credit price per package), para que cada linha seja lançada com o número certo de créditos. As outras lojas adotam esses preços. Uma linha sem preço é lançada como "desconhecida" e não reduz o Left da loja.
• Um painel que as suas outras lojas usam não pode ser excluído até você removê-lo dessas lojas. Uma loja só pode remover um painel compartilhado enquanto nenhuma linha estiver rodando nele. Os créditos não usados voltam então para a loja principal.
• Se as duas lojas deixarem de pertencer ao mesmo login, ou se o Multi-store for encerrado, os pedidos pagos no painel compartilhado aguardam até você corrigir a situação.