Como acompanhar os créditos, os custos e o lucro do seu painel

Se você vende a partir de uma conta de revendedor em um painel IPTV, cada linha que você cria ou renova custa créditos. O Credit Tracking lança esses créditos automaticamente para você. Você sempre sabe o seu saldo, quanto cada venda custou e quais produtos dão mais lucro.

Ele acompanha a conta de revendedor com a qual a sua loja está conectada e só conta as linhas criadas pela sua loja. Se você divide um painel com outros revendedores, conecte o seu próprio login de revendedor: assim as suas linhas saem dos seus próprios créditos, e os seus números ficam separados dos de todos os outros.

Observação: O Credit Tracking é um módulo adicional. Você pode testá-lo pela página Modules antes de comprar.

Várias lojas com um só login? Com o módulo Multi-store, o Credit Tracking em qualquer uma das suas lojas (comprado, em teste ou incluído no plano dela) funciona em todas as suas lojas. Uma compra vale para todas, então a página Modules das outras lojas mostra Included via e o nome dessa loja em vez de um preço. Cada loja continua vendo só os próprios painéis; o Store Hub mostra todos juntos em All stores — credits.

1Step 1 of 4Conecte o seu painel

O painel precisa estar conectado antes, em Panels → IPTV panels. Use o seu próprio login de revendedor. Enquanto nenhum painel estiver conectado, o Credit Tracking não tem nada para mostrar.

2Step 2 of 4Informe os créditos que você já tem

Vá em Modules → Credit Tracking. No seu painel, clique em View Full Analytics & Log Purchase e depois em Log Purchase. Informe o seu número atual de créditos e quanto pagou por eles, e marque This is my existing credit balance (not a new purchase).

3Step 3 of 4Registre cada recarga

Sempre que comprar créditos, clique de novo em Log Purchase e informe a quantidade e o preço que pagou. É assim que o Credit Tracking conhece o seu custo real por crédito. Os créditos usados são lançados primeiro na compra mais antiga.

4Step 4 of 4Deixe que ele conte

A partir daí, cada linha que a sua loja cria, renova ou faz upgrade é contada automaticamente, inclusive as linhas que você mesmo renova pelo portal com Extend Subscription. Os testes grátis contam como 0.

O que você vê

• Credit Tracking Overview: Total Credits, Total Invested, Total Used (quanto os créditos usados custaram) e Remaining Value (quanto valem os créditos ainda não usados), somando todos os seus painéis.
• Por painel: créditos comprados e usados, dinheiro gasto, o seu custo médio por crédito e o uso deste mês.
• Product profitability (top 5): quais produtos dão mais lucro por crédito.
• Recent credit transactions: as linhas mais recentes e para qual cliente foi cada uma.
• Saldo rastreado x saldo do painel: o seu saldo rastreado ao lado do saldo que o painel informa, para você perceber se algo não bate.
• Credit warnings: um alerta antes de os seus créditos acabarem.

Linhas criadas fora da sua loja

Uma linha que você cria ou renova diretamente no painel não é vista pela sua loja. Faça isso pelo portal, para que seja contada, ou clique em Adjust Credits e desconte esses créditos manualmente.

Deixe um membro da equipe ver os seus créditos

A sua equipe não vê o Credit Tracking a menos que você permita, uma pessoa de cada vez.

1. Vá em Settings → Team & security → Staff.
2. Para alguém novo, clique em Invite Staff. Para alguém que já está na equipe, abra o menu de ações ao lado do nome da pessoa e clique em Edit Permissions.
3. Marque Can see Credit Tracking (read-only).
4. Clique em Invite Staff Member (pessoa nova) ou em Save changes.

A pessoa passa a encontrar Modules → Credit Tracking no menu dela. Ela pode ver os seus saldos, compras, uso e custos (para ela, o botão em cada painel diz View Full Analytics), mas não pode registrar compras, ajustar ou sincronizar créditos, nem alterar preços ou alertas de crédito. Só você e os seus administradores podem fazer isso. Desmarque a caixa a qualquer momento para retirar o acesso.

Observação: A caixa só funciona enquanto a sua loja tiver o módulo Credit Tracking.

Escolha o que a sua equipe vê em cada painel

Talvez o login do painel seja seu e você o use também em outro negócio, ou você administre esta loja para outra pessoa. Nesse caso, talvez não queira que a equipe veja o saldo inteiro do painel. Você pode escolher isso por painel:

1. Vá em Panels → IPTV panels, abra o painel e clique na aba Credits.
2. Em What staff see, escolha uma opção:
   • Live panel balance: a sua equipe vê o saldo real do painel, como você. Esse é o padrão.
   • Only this store's credits: a sua equipe só vê os créditos que você dá a esta loja e o que as linhas desta loja usaram.
3. Clique em Save.

Com Only this store's credits, a sua equipe vê um card Credits for this store: Credits given, Used e Left, além do uso recente desta loja. Se Left cair até um dos seus níveis de Credit warnings, o card avisa a equipe. Ela nunca vê o saldo real do painel, a sincronização, os seus preços nem quanto os seus créditos custam para você.

Para dar créditos a esta loja, use Log Purchase (marque This is my existing credit balance (not a new purchase) para créditos que ela já tem) ou Adjust Credits. Você e os seus administradores continuam vendo tudo.