Vous gérez plusieurs boutiques, chacune tenue par une personne différente, mais toutes sur un seul identifiant revendeur de votre panel ? Store Hub les réunit sur une seule page. Vous voyez par boutique combien de crédits elle a reçus, combien elle en a utilisé, ce qu'elle vend et chaque ligne qu'elle a créée. Vous restez le seul administrateur ; la personne de chaque boutique ne voit que sa propre boutique.

Remarque : Store Hub est une extension du module Multi-store. Chaque boutique participante doit être sur une offre payante (Starter ou supérieure), et Store Hub n'a pas d'essai gratuit.

Avant de commencer

Toutes vos boutiques sous un seul compte. Store Hub affiche les boutiques du compte avec lequel vous vous connectez. Si vos boutiques ont été ouvertes avec des adresses e-mail différentes, contactez-nous et nous les regroupons sous un seul compte. La personne qui a ouvert une boutique continue de se connecter avec son propre e-mail et ne voit que cette boutique.
Multi-store est actif sur votre compte.
Chaque boutique sur une offre payante (Starter ou supérieure, payée et active).
Un seul panel partagé. Connectez votre panel dans votre boutique principale. Dans chacune des autres boutiques, allez dans Panels → IPTV panels, puis sous Add New Panel choisissez Use a panel from another of your stores. Attribuez ensuite des crédits à chaque boutique. Le guide Comment partager un identifiant de panel entre vos boutiques détaille chaque étape.
Facultatif : des panels uniquement dans votre boutique principale. Pour que vos autres boutiques ne connectent jamais leur propre panel, allez dans All stores, ouvrez l'onglet Settings, vérifiez que Main store est bien la boutique qui contient votre panel, activez Panels only in the main store et cliquez sur Save settings. Vos autres boutiques ne proposent alors que Use a panel from another of your stores sous Add New Panel. Les panels qu'elles ont déjà sont conservés.

1Step 1 of 5Obtenir Store Hub

Ouvrez votre boutique principale, allez dans Modules et achetez Store Hub. Un seul achat couvre toutes vos boutiques. Vous trouvez ensuite Store Hub dans le menu, juste sous All stores.

2Step 2 of 5Choisir le panel et la période

Si plusieurs de vos panels sont partagés avec d'autres boutiques, choisissez celui qui vous intéresse sous Hub panel. Sélectionnez Last 7 days, Last 30 days ou Custom (vos propres dates de début et de fin). La période s'applique à ce que vend chaque boutique et à la liste des lignes.

3Step 3 of 5Vérifier les crédits de chaque boutique

La carte Stores on the hub panel liste votre boutique principale (marquée Hub) et chaque boutique qui utilise son panel, avec :

Credits given, Used et Left : les crédits propres à la boutique, comme dans l'onglet Credits du panel.
Used this week et Used this month.
Active lines et Orders waiting (les commandes en attente parce que la boutique n'a plus de crédits).
Last activity : la dernière ligne ou la dernière écriture de crédits de cette boutique.

Pour recharger une boutique, cliquez sur Give credits dans sa rangée. L'onglet Credits du panel hub s'ouvre alors dans votre boutique principale.

Les crédits de toutes vos boutiques dans une seule liste

Avec Panel Credit Tracking sur l'une de vos boutiques, la carte All stores — credits affichée en haut liste chaque panel à crédits de chaque boutique : crédits restants, Used 7 days vs week before, Used 30 days et les éventuelles alertes de crédit bas, avec le nombre de Low-credit alerts en tête. Un seul achat de Credit Tracking couvre toutes vos boutiques.

4Step 4 of 5Voir ce que vend chaque boutique

La carte What each store sells liste, par boutique, chaque produit, forfait et durée vendus sur la période, marqués comme payants ou tests, avec New lines, Renewals et Credits used. Vous voyez ainsi d'un coup d'œil quelle boutique vend quelles offres, et combien de crédits chacune vous coûte.

5Step 5 of 5Consulter les lignes et les exporter

Recent lines liste les lignes les plus récentes de toutes vos boutiques : date, boutique, produit et forfait, durée, payant ou test, Line username, crédits et Created by (une commande de la boutique, une ligne ajoutée à la main, un renouvellement ou un changement de forfait). Les mots de passe ne sont jamais affichés. Cliquez sur Export CSV pour télécharger la liste de la période choisie.

Quand une boutique n'est pas sur une offre payante

Une boutique en essai gratuit, impayée ou suspendue reçoit le badge Needs Starter plan. Ses chiffres restent affichés, mais vous ne pouvez pas lui attribuer de crédits tant qu'elle n'est pas de nouveau active sur une offre payante. Pour régler cela, basculez sur cette boutique et choisissez son offre.

La personne de chaque boutique ne voit que sa boutique

Store Hub est réservé à vous, le propriétaire des boutiques. Votre équipe ne le voit jamais, et aucun autre vendeur ne voit jamais vos boutiques.

Donnez à la personne de chaque boutique un accès à sa seule boutique :

Basculez sur sa boutique et allez dans Settings → Team & security → Staff.
Ajoutez-la avec le rôle Viewer et cochez Can see Credit Tracking (read-only).

Elle voit alors une carte Credits for this store avec les crédits que vous avez attribués à sa boutique, ce qu'elle a utilisé et ce qui reste. Elle ne peut ni attribuer ni reprendre de crédits.

Bon à savoir

Store Hub ne lit que nos propres enregistrements : les lignes créées via IPTVbp (commandes, renouvellements et lignes que vous ajoutez dans le portail). Les lignes créées directement dans le panel n'apparaissent pas ici.
Définissez un prix en crédits pour chaque forfait du panel dans votre boutique principale, afin que chaque ligne soit comptabilisée avec le bon nombre de crédits. Une ligne dont le prix est inconnu affiche « unknown » pour ses crédits et ne fait pas baisser le Left de cette boutique. Tant que des forfaits n'ont pas de prix, Store Hub en indique le nombre en haut, avec un lien Set credit prices → vers la carte Credit price per package du panel hub.

Store Hub : voir les crédits et les ventes de toutes vos boutiques au même endroit